Spoofing: cómo proteger a tu empresa de la suplantación de identidad

La suplantación de identidad, conocida como spoofing, se ha convertido en una amenaza cada vez más común y peligrosa para las empresas, particulares e instituciones de la administración pública.

De ahí que los datos de la consultora Deloitte correspondientes al 2023 reflejan que España ocupa el tercer puesto del ranking mundial de países más afectados por los ciberataques.

Sin embargo, no todo está perdido.

¿Qué significa el spoofing? 

Siempre ha existido la intención de algunas personas de hacerse pasar por otra para obtener algún tipo de beneficio. 

En la era de la comunicación, no es sorprendente que el fenómeno también se haya trasladado al mundo digital bajo el nombre de spoofing, una palabra en inglés que podemos traducir como “burla”.

Por eso, la técnica se emplea en el mundo de la informática para falsificar información, haciéndola parecer proveniente de una fuente legítima cuando en realidad no lo es. 

Es como si alguien se disfrazara de otra persona para mentir a los demás y confundir a los sistemas o a los usuarios, con el objetivo de obtener información valiosa o llevar a cabo actividades maliciosas. 

Qué tipos de spoofing existen 

En el mundo del ciberataque hay varios tipos de spoofing, entre los cuales destacamos los más comunes:  

• Identidad. Involucra la falsificación de los datos de una persona o entidad legítima. Los atacantes la emplean para enviar correos electrónicos desde direcciones de remitentes adulterados. Como los destinatarios confían en la fuente falsa, revelan información confidencial o realizan acciones no deseadas.
• Dirección IP. Consiste en falsificar la dirección IP de un dispositivo para que parezca que están enviando información desde una ubicación diferente. El objetivo es ocultar la identidad del atacante, así como evadir medidas de seguridad basadas en direcciones IP.
• DNS. Implica la manipulación de la información del Sistema de Nombres de Dominio (DNS) con el fin de redirigir a los usuarios a sitios web falsos para que ingresen datos confidenciales que comprometan la seguridad de la empresa. 
• ARP. Está centrado en manipular las tablas de Protocolo de Resolución de Direcciones (ARP) para simular una dirección MAC asociada a una IP legítima.  

De esta forma se logra interceptar o redirigir el tráfico de red comprometiendo la confidencialidad y la integridad de la información transmitida.  

• Correo electrónico (phishing). Su mecanismo se basa en enviar comunicaciones que se asemejan a mensajes legítimos de empresas o instituciones reconocidas.  

La intención es que el destinatario revele información delicada como contraseñas o números de tarjetas de crédito para después ejecutar actividades fraudulentas.  De ahí la importancia de observar el campo “DE” o “FROM”, que muestra la dirección de correo electrónico del remitente.  

Presta atención al dominio, es decir, lo que aparece a la derecha de la @ (<buzón de correo>@dominio). En los casos de phishing será diferente al original de la empresa.  

• Caller ID spoofing. Básicamente, se trata de cambiar el identificador de llamada o número de teléfono para engañar a la víctima.  

La técnica sirve para que las personas respondan llamadas que creen que son de confianza, lo que puede llevar a la revelación de información personal o financiera.   

• Página web o dominio. Esta forma de suplantación de identidad se combina con otros tipos de spoofing, como el de SMS o correo electrónico, para diseñar páginas web maliciosas. 

Su meta es obtener datos confidenciales que permitan cometer estafas, fraudes o llevar a cabo actividades delictivas en nombre de la víctima. Puedes identificar el ataque al observar la URL (dirección web) en la barra del navegador. Verás que el dominio de la página web es similar, pero no coincide exactamente con el de la empresa u organización.  

Incluso los ciberdelincuentes llegan a utilizar logotipos, colores y diseños idénticos a los de la institución. 

Qué método se puede utilizar para detectar la suplantación de direcciones IP 

Una forma de detectar la suplantación de direcciones IP es mediante el uso de técnicas de autenticación y verificación de paquetes de red. Algunas de las más comunes incluyen:   

• Monitoreo del tráfico de red. Consiste en el empleo de herramientas para examinar el tráfico entrante y saliente en una red.  

La finalidad es buscar patrones de comportamiento inusuales o actividad sospechosa que indiquen la presencia de direcciones IP falsificadas. 

• Análisis de registros de servidores. Mediante el estudio detallado es posible identificar discrepancias en los datos y buscar solicitudes de conexión provenientes de una dirección IP que no coincide con los patrones típicos o que muestre actividad sospechosa.
• Comparación de direcciones IP. Otro método consiste en cotejar las direcciones IP que se registran en los dispositivos y servidores con las reales de la red. Esto implica contar con una lista actualizada de las direcciones IP válidas y compararlas con las utilizadas en las conexiones entrantes. Si se detecta alguna que no se encuentra en la base verificada, puede ser un indicativo de suplantación.
• Observación paquetes de red. Está enfocado en estudiar cada detalle de los paquetes de datos que se transmiten a través de la red. La actividad es posible empleando herramientas especializadas que capturan el tráfico de red en tiempo real. 
• Implementación de soluciones de seguridad. Otra medida importante es implementar opciones de seguridad que estén diseñadas para detectar y prevenir la suplantación de direcciones IP como los firewalls avanzados, sistemas de detección de intrusos (IDS) y sistemas de prevención de intrusiones (IPS).  

Consejos para evitar un ciberataque de spoofing en tu empresa 

Para ayudarte a proteger tu empresa contra este tipo de amenazas, aquí tienes una lista de consejos efectivos:  

1. Educar y sensibilizar. Capacita a los empleados sobre los riesgos asociados con el spoofing, cómo identificar correos electrónicos, llamadas fraudulentas y cómo resguardar la información confidencial.
2. Usar sistemas de autenticación de correo electrónico. Lo mejor es utilizar tecnologías como SPF, DKIM y DMARC que permiten verificar que el correo electrónico proviene de un remitente legítimo. Si recibes un correo electrónico, una llamada telefónica o cualquier otra forma de comunicación que solicite información crítica o inusual, revisa la identidad de la fuente a través de canales confiables.  
3. Mantener el software actualizado. Los atacantes a menudo aprovechan las vulnerabilidades conocidas en el software para llevar a cabo ataques de spoofing. Estar al día con las últimas innovaciones de seguridad ayuda a cerrar estas brechas y reducir el riesgo de ser víctima de un ataque.
4. Implementar soluciones de seguridad. Como firewalls, sistemas de detección de intrusiones (IDS) y sistemas de prevención de intrusiones (IPS). Las herramientas son ideales para identificar y bloquear actividades maliciosas.
5. Utilizar autenticación multifactorial. Al combinar contraseñas seguras con elementos adicionales, como códigos de autenticación enviados a dispositivos móviles, se reduce la posibilidad de que los atacantes puedan suplantar identidades.
6. Monitorear el tráfico de red y los registros. Busca patrones sospechosos o anomalías que indiquen intentos de spoofing. Estar atento a los indicadores tempranos de actividad maliciosa permitirá tomar medidas rápidas y reducir los daños potenciales. 

Conclusión 

El spoofing es una amenaza real y cada vez más sofisticada, pero no debemos permitir que nos intimide.  

La protección contra la práctica es un proceso continuo que requiere vigilancia y adaptabilidad. 

Con nuestra red de proveedores homologados conformada por empresas especializadas en soluciones TIC, tienes la oportunidad de actualizarte con las técnicas empleadas por los ciberdelincuentes, anticipar posibles ataques y tomar medidas preventivas.  

Como ya sabes, resguardar tu empresa no solo garantiza la seguridad de los datos confidenciales, sino también preservar la confianza de los clientes y socios comerciales. 

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