Qué es el Storydoing y por qué deberías aplicarlo en tu marca

Cómo usar storydoing en tu estrategia de marketing

Ya pasó la era del Storytelling, ahora es momento de la acción con el Storydoing.

Porque no basta con escuchar o leer las historias que las marcas nos cuentan, hay que experimentarlas en carne propia.

Pues bien, el Storytelling se basa en contar historias que despiertan emociones, lo que permite que las personas se sientan identificadas con una marca y se conecten con ella de manera más profunda.

Sin embargo, la comunicación y la tecnología han evolucionado y la audiencia busca cada vez más utilidad por parte de las marcas.

Si quieres saber más sobre cómo aplicar el Storydoing y dar un giro innovador a tu estrategia de marketing, no dudes en leer nuestro artículo completo.

Qué es el Storydoing

El Storydoing es una técnica de marketing que busca involucrar al público en la experiencia de la marca.

A diferencia del Storytelling, donde se cuenta una historia, esta propone que el consumidor sea el protagonista activo.

Es decir, en lugar de organizar los típicos eventos de lanzamiento aburridos y predecibles, apuesta por actividades que reflejen los valores y que fomenten la participación de los usuarios.

Storydoing vs. Storytelling

Ambos son enfoques distintos en el mundo del marketing y la comunicación. Aunque las técnicas tienen que ver con el desarrollo de una historia, hay diferencias importantes entre ellas. Veamos cuáles son:

Con el Storytelling, la marca se presenta como el narrador y se esfuerza por cautivar a su audiencia a través de la narración.

Por eso mismo, se centra en la creación de un relato emocional o atractivo que involucre a la audiencia, haciendo que se identifiquen con la marca.

Mientras que, con el Storydoing, en lugar de simplemente hablar sobre sus valores y misiones, la marca los pone en práctica. En este enfoque, la idea es actuar y crear experiencias reales y significativas para la audiencia.

Para aclarar aún más, el Storytelling puede ser como leer un buen libro, mientras que el Storydoing es como sumergirse en un viaje emocionante en la vida real.

Por ejemplo, si una marca se dedica a la venta de productos ecológicos, en lugar de narrar sobre lo importante que es cuidar el medioambiente, puede organizar actividades como limpieza de playas o plantación de árboles para demostrar su compromiso con la sostenibilidad.

De esta manera, el consumidor deja de ser un simple espectador pasivo para convertirse en un participante activo.

Cómo usar storydoing en tu estrategia de marketing

Para aplicar el Storydoing en tu estrategia de marketing, es importante que tengas en cuenta los siguientes pasos:

Conoce la audiencia. Antes de empezar comprende a fondo a tu público objetivo. En especial, ¿qué les motiva?, o ¿cuáles son sus valores e intereses? Esta información te ayudará a diseñar experiencias relevantes.
Identifica los valores de marca. Define qué te hace único y cuál es tu historia. Con ambos datos crearás la base del Storydoing.
Diseña momentos tangibles que reflejen tus valores de marca. La clave es que sean memorables y auténticas. Por ejemplo, si se valora la sostenibilidad, organiza actividades de voluntariado ambiental para tus seguidores.
Anima a la audiencia a ser parte. Pídeles que se involucren y participen activamente. Esto genera un sentido de comunidad y pertenencia.
Fomenta que las personas compartan sus vivencias en las redes sociales. De esta forma no solo amplías tu alcance, sino que también proporciona pruebas sociales y autenticidad a tu historia de marca.
Mide y aprende. Es importante que analices los resultados de las experiencias para saber si estás logrando los objetivos. Para ello, emplea encuestas, análisis de redes sociales o cualquier otra herramienta.
Sé consistente. El Storydoing no es una estrategia aislada, debe ser coherente con tu identidad de marca y estar presente en todas tus interacciones con el público.

Ejemplos de empresas que aplican el Storydoing

El Storydoing no es solo una teoría, muchas empresas han llevado este enfoque a la práctica de manera óptima. Aquí te presentamos algunos ejemplos inspiradores:

Patagonia. Es conocida por su compromiso con la sostenibilidad y la conservación del medioambiente.

Al punto que ha llevado esto más allá del discurso, organizando el “Worn Wear Tour,” donde visitaron diversas ciudades para reparar ropa usada de cualquier marca de manera gratuita. La iniciativa demuestra su compromiso real con la durabilidad y la reutilización.

Coca-Cola. Lanzó una campaña llamada “Share a Coke” en la que personalizaba las etiquetas de sus botellas con nombres comunes. Esta acción invitó a las personas a buscar y compartir una bebida con amigos y seres queridos.
LEGO. La empresa lanzó su iniciativa “Rebuild the World”, que fomenta la creatividad y la construcción de un mejor entorno. No solo ofrecen juguetes, sino que también organizan eventos que inspiran a los niños a utilizar su imaginación para cambiar el mundo.
Red Bull. La popular marca de bebidas energéticas se destaca al respaldar deportes de riesgo y aventura como parte de su estrategia única. Su objetivo es reforzar su identidad y llegar a su audiencia principal: los jóvenes.

La compañía llevó a cabo un evento que quedó grabado en la historia: el famoso salto desde la estratosfera conocidos como Red Bull Stratos. El valiente paracaidista, Felix Baumgartner, se lanzó desde el espacio hacia la Tierra. Si no te asusta la altura, te invitamos a verlo.

BIC. La conocida marca de bolígrafos decidió hacer algo especial para sus clientes en la inauguración de algunas de sus tiendas.

En ese día tan especial, regalaron bolígrafos y papel para que los clientes pudieran crear sus propios billetes personalizados, que luego podían utilizar como dinero.

Esta iniciativa no tenía como objetivo principal la venta de productos, sino más bien brindar a su público la oportunidad de interactuar de una manera única.

FINSA. La empresa especializada en soluciones de madera es mucho más que solo sus icónicos camiones rojos.

Con el objetivo de proporcionar una experiencia única a su audiencia, organizaron una exposición museográfica que cuenta la historia de la madera, desde su origen en el bosque hasta su transformación en productos finales como muebles y suelos.

Durante la exposición, los visitantes pudieron sentir, oler y tocar diferentes texturas relacionadas.

Si estás interesado en aplicar el Storydoing en tu marca, no dudes en explorar las opciones disponibles en el portal de proveedores tecnológicos autorizados.

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