¿Qué es el modelo Canvas y para qué sirve?

Si estás emprendiendo o ya tienes una empresa en marcha, saber hacia dónde vas es clave para el éxito. 

De ahí la importancia de contar con un plan claro y sólido desde el inicio. Y es que el modelo Canvas no es solo un marco de trabajo; es una hoja de ruta que permite entender y comunicar con claridad cómo crear, entregar y capturar valor.  

Si sientes que es el momento de dar un giro a tu estrategia de negocio o simplemente deseas conocer más sobre el tema, te invitamos a seguir leyendo nuestro artículo. 

En qué consiste el modelo Canvas en los negocios 

El modelo Canvas es una herramienta eficiente y una forma colaborativa de entender tu organización. Su simplicidad, flexibilidad y enfoque visual lo hacen accesible para quien necesite estructurar su modelo de negocio de manera clara. 

También el atractivo está en su sencillez y claridad, permitiendo que cualquier empresa, independientemente de su tamaño o sector, pueda visualizar todos los elementos en un solo lugar.  

Características del modelo Canvas 

Si estás pensando aplicar el modelo Canvas en tu negocio, es importante conocer sus principales características:  

1. Visual y sencillo. Toda la estructura se desarrolla en un solo cuadro dividido en nueve bloques, lo que facilita ver de un solo vistazo cómo está conformada tu empresa. Por eso, no necesitas largos informes ni complicados gráficos; con solo una pizarra o incluso papel y lápiz puedes empezar a trabajar.
2. Enfoque en los elementos esenciales. Esto ayuda a que no pierdas de vista lo fundamental y te concentres en lo que realmente genera valor para tu negocio. Al estar conformado en bloques, trabajas de manera organizada y dedicas atención a cada uno de ellos sin descuidar el resto.
3. Colaborativo. Al ser tan visual y simple, es perfecto para el análisis en equipo, permitiendo que todos participen en la creación y mejora del modelo de negocio. Puedes realizar sesiones en grupo, donde cada persona aporta sus ideas y conocimientos, lo que enriquece el proceso.
4. Flexible y adaptable. Si notas que una parte de tu modelo de negocio no está funcionando como esperabas, simplemente ajustas el bloque correspondiente sin tener que rehacer todo el trabajo desde cero.
5. Fomenta la innovación. Cuando tienes la oportunidad de ver tu negocio de manera estructurada, pero flexible, abres la puerta para explorar nuevas ideas, identificar oportunidades de crecimiento y mejorar tu propuesta de valor. 
6. Integración de toda la empresa. Te permite analizar desde los recursos clave que necesitas hasta la relación con tus clientes, asegurando que todas las partes de tu empresa estén conectadas y alineadas con un mismo propósito. 
7. Facilita la toma de decisiones. Al visualizar todas las áreas clave y cómo interactúan entre sí, resulta mucho más sencillo identificar qué aspectos requieren ajustes o mejoras y dónde es más conveniente invertir recursos. 

Cómo implementar el modelo Canvas en tu negocio 

Aplicar el modelo Canvas es un proceso sencillo y accesible que te permitirá estructurar y visualizar los elementos de tu modelo empresarial. Aquí te dejamos una guía paso a paso para su adopción:  

• Reúne a tu equipo. Empieza convocando a los integrantes de la organización que puedan aportar diferentes perspectivas. 
• Consigue un lienzo Canvas. Imprime una copia grande del modelo Canvas, que consta de nueve bloques. Puedes encontrar plantillas en línea o incluso dibujar la tuya en una pizarra o en un papel de gran formato.
• Define tu propuesta de valor. Este es uno de los elementos más críticos. Reflexiona sobre qué valor único ofreces a tus clientes. Pregúntate: ¿Qué problema resuelves? ¿Qué necesidad satisface? Y anota cada respuesta en el bloque correspondiente.
• Identifica los segmentos. Para ello, divide a tu audiencia en sectores distintos según características demográficas, comportamientos o necesidades. Es importante entender a quién te diriges para ajustar tus estrategias de marketing y ventas.
• Establece las relaciones con los clientes. Considera si trabajarás con relaciones personales, automatizadas, de autoservicio o de comunidad. Escribe estos vínculos en el bloque correspondiente.
• Detalla los canales. Esto incluye las formas de comunicación y venta como las plataformas digitales. Asegúrate de considerar tanto los online como los offline.
• Crea los flujos de ingresos. Piensa en cómo generar capital, ya sea a través de ventas directas, suscripciones, licencias o publicidad. Describe claramente cómo cada segmento de clientes contribuirá al flujo de dinero.
• Enumera los recursos clave. Identifica los elementos que necesitas para llevar a cabo tu modelo de negocio. Esto puede incluir personal, tecnología, capital y activos físicos. Asegúrate de considerar tanto los medios tangibles como los intangibles.
• Especifica las actividades relevantes. Define las acciones más importantes que debes realizar para ejecutar tu propuesta de valor y atender a tus segmentos. 
• Identifica a los socios. Reflexiona sobre quién te puede ayudar a hacer crecer tu negocio, tal es el caso de los proveedores, aliados estratégicos, socios comerciales o cualquier otro tipo de colaboración.
• Analiza la estructura de costes. Describe todos los montos asociados a tu modelo de negocio, lo que incluye aquellos que son fijos y variables, así como gastos relacionados con cada uno de los bloques anteriores.
• Estudia y ajusta. Una vez completado tu modelo Canvas, es importante que lo revises y adaptes regularmente. 
• Comparte. Cuando tengas tu modelo Canvas bien definido, distribúyelo con tu equipo y asegúrate de que todos comprendan el contenido. Esto ayudará a alinear los esfuerzos y a fomentar una visión común en la organización. 

Herramientas para realizar el modelo Canvas para tu negocio 

Existen diversas herramientas que facilitan la creación y visualización del modelo Canvas para tu negocio. De hecho, van desde aplicaciones en línea hasta plantillas en formato físico:  

• Canvanizer. Es una plataforma en línea que te permite crear tu modelo Canvas de manera colaborativa. Ideal para equipos que trabajan de forma remota, ya que todos participan en tiempo real. 

La interfaz es muy intuitiva: puedes arrastrar y soltar elementos en los bloques correspondientes, llevar a cabo cambios al momento, y compartir el resultado con tu equipo para recibir comentarios o hacer ajustes.  

• Strategyzer. Esta herramienta está basada directamente en el libro de Alex Osterwalder, el creador del modelo Canvas. Ofrece un enfoque muy completo y profesional para desarrollar ideas de negocio.
• Miro. Se trata de un tablero colaborativo en línea que permite a los equipos crear esquemas y flujos de trabajo.
• Lucidchart. Este software de diagramación ayuda a crear no solo el Business Model Canvas, sino también otros modelos de negocios o procesos clave de tu empresa.  

Con su interfaz de arrastrar y soltar, generar el Canvas es muy sencillo, y puedes compartir el modelo con tu equipo para recibir feedback o hacer ajustes en tiempo real. 

• Tensio. Es una herramienta de diseño que ofrece plantillas interactivas para diseñar diferentes tipos de documentos y presentaciones. 
• Business Model Fiddle. Lo atractivo de esta opción es que ofrece un tablero en el que agregas post-its virtuales con diferentes ideas. Aunque es más simple que otras herramientas, es ideal si buscas algo funcional y directo para poner en marcha tu modelo de negocio sin complicaciones.
• Trello. Su formato de tableros y tarjetas se presta para organizar las ideas de cada bloque y puedes personalizar cada segmento con información adicional, listas de tareas o enlaces útiles. 
• Google Jamboard. Es una opción gratuita y colaborativa que funciona como una pizarra digital. Permite a los equipos interactuar en tiempo real y construir el modelo sin importar la ubicación de cada miembro. 
• Canvas Generator. Su diseño es minimalista, pero ofrece todas las funcionalidades que necesitas para desarrollar tu modelo de negocio. Tienes la oportunidad de guardar y exportar tu Canvas en diferentes formatos, lo que invita a compartirlo o presentarlo a tu equipo o socios comerciales. 

Como ves, el modelo Canvas no solo facilita la comprensión de cómo interactúan los distintos elementos de tu negocio, sino que también fomenta la creatividad y la innovación al permitir que todos los miembros del equipo contribuyan al diseño y desarrollo del modelo. 

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