Dispositivos IoT conectados en la empresa: ¿Qué medidas de ciberseguridad debes tomar?

Los dispositivos IoT (internet of things o internet de las cosas) se han convertido en una pieza clave para la innovación empresarial. Sin embargo, su conectividad plantea una serie de desafíos en cuanto a ciberseguridad. En este artículo, explicamos algunas medidas que podéis tomar para mitigar los principales riesgos.

Dispositivos IoT y riesgos de ciberseguridad

En el panorama empresarial moderno, la integración de dispositivos IoT está en pleno auge. Esto se debe a las posibilidades de automatización que ofrecen, su eficiencia operativa y a que permiten recopilar datos en tiempo real. Gracias a la red que se crea, es posible conocer en detalle el funcionamiento del negocio, pero no hay que olvidar la seguridad.

Debéis tener en cuenta que la red que se utiliza presenta una superficie amplia. En consecuencia, los puntos de ataque se multiplican. Cada aparato conectado puede convertirse en una vulnerabilidad, dado que puede emplearse como una puerta de entrada.

Los diferentes sensores, cámaras y dispositivos inteligentes integrados son objetivos muy interesantes para cometer ciberdelitos. Y la razón para usarlos es muy sencilla: permiten interceptar datos sensibles.

Sin duda, el internet de las cosas nos ayuda a digitalizar cualquier negocio, pero no hay que implementar cualquier tecnología. Es necesario saber cómo adoptar las soluciones más ajustadas a la situación de cada empresa. Con el informe de transformación digital que hemos elaborado en Cámara Madrid, os será más sencillo avanzar.

Riesgos asociados a una mala seguridad de dispositivos conectados

La adopción de dispositivos IoT en el entorno empresarial trae consigo una amplia variedad de riesgos. Si la seguridad no es la adecuada, tarde o temprano nos enfrentaremos a algunos de los siguientes:

Accesos no autorizados. La falta de medidas apropiadas genera puertas de entrada a los delincuentes. Estas vulnerabilidades pueden aprovecharse y quizás no se detecten a tiempo, como por ejemplo un programa desactualizado.
Inyección de malware. Los dispositivos mal protegidos facilitan que los delincuentes instalen programas informáticos dañinos, como un ransomware.
Filtración de datos. Es uno de los mayores problemas, pues daña la reputación y tiene consecuencias legales. Una red mal protegida expone grandes volúmenes de información sensible, como son los nombres de los empleados o de los clientes.
Sabotaje. Los atacantes pueden controlar los dispositivos y usarlos para ralentizar la producción, por poner un ejemplo.
Espionaje industrial. Al no disponer de medidas de seguridad adecuadas, la competencia podría acceder a secretos industriales.
Infecciones en cadena. Un solo dispositivo comprometido es suficiente para infectar otros dentro del mismo sistema. Así, un virus se va propagando de un punto a otro de la infraestructura de la compañía.

Los dispositivos IoT requieren extremar la ciberseguridad

Recomendaciones para evitar ciberataques

Pese a los riesgos existentes, hay distintos modos de mitigarlos y evitar las peores consecuencias. Al implementar las prácticas esenciales, que a menudo son muy sencillas y de sentido común, cualquier empresa se fortalece. Algunas de las recomendaciones clave son las siguientes:

Actualizaciones y parches de seguridad. Es fundamental que los programas que se utilicen, sin importar su función, estén al día. Hay que tener en cuenta que sus desarrolladores solucionan fallos y vulnerabilidades de manera constante.
Autenticación robusta. Se trata de una forma efectiva de prevenir los accesos indebidos y su implementación no es difícil. Un buen ejemplo son los métodos de doble autenticación.
Redes segregadas. Crear segmentos dedicados a ciertos dispositivos limita el alcance de un ataque al complicar su propagación.
Gestión de contraseñas. Los códigos siempre serán únicos y complejos para dificultar ataques de fuerza bruta. Además, se cambiarán de manera regular para mantenerlos actualizados y evitar que una filtración cause estragos.
Cifrado de datos. Contribuye a impedir intercepciones o a que, en caso de captura de información, no sea posible leerla.
Monitoreo constante. Supervisar la actividad de la red es esencial para detectar comportamientos sospechosos o anomalías.
Educación y concienciación. Capacitar a los empleados es otro aspecto relevante, dado que se previenen ataques con ingeniería social como el phising.
Políticas de seguridad. Son de gran utilidad como hojas de ruta en caso de ataque o de detectar una anomalía. Ofrecen pautas sobre cómo actuar en cada caso.
Respuesta a incidentes. Consiste en un plan destinado a minimizar el daño si se llega a producir un ciberataque. Su función es facilitar una reacción rápida y ágil. Para saber qué hacer, desde Cámara Madrid recomendamos esta guía.

Gestión de dispositivos IoT

Más allá de los riesgos y de cómo evitarlos, la gestión que se lleve a cabo también importa. Si es deficiente, no se podrán mitigar los peligros ni se garantizará un correcto uso por parte de los empleados.

Un aspecto crucial que no hay que olvidar es disponer de un inventario de los dispositivos. Es un registro detallado de la ubicación, responsables y estado de cada aparato. Así, siempre se conocerá a fondo su situación y, en caso de que ocurra algo, se podrá actuar a tiempo.

Establecer un control de acceso efectivo es otra obligación, pues asegura que solo el personal autorizado pueda emplear los dispositivos o modificar su configuración. Una práctica a la que recurrir es la creación de roles y su asignación a equipos o trabajadores particulares. Asimismo, toda la información relacionada quedará plasmada en las políticas de seguridad.

Un factor que llega a pasar desapercibido es la seguridad física de los dispositivos. Los delincuentes pueden acceder a ellos de forma directa y manipularlos si no están bien protegidos. Al igual que los servidores, por ejemplo, están a buen recaudo, lo mismo debe ocurrir con los diferentes aparatos.

En cuanto a los dispositivos que no sean necesarios, conviene desconectarlos o desactivarlos, sobre todo cuando no vayan a utilizarse. Esta práctica evita crear una posible brecha de seguridad que pase desapercibida. Si un sensor no está disponible, no podrá convertirse en una puerta de acceso indebido a la red.

Breve conclusión

Proteger los dispositivos IoT no es una opción, sino una necesidad en el mundo empresarial actual. Adoptar medidas proactivas y robustas es vital para proteger los activos digitales y mantener la confianza tanto de los clientes como de los socios. Adentrarse en la ciberseguridad es crucial para garantizar la estabilidad del negocio. Para conseguirlo, ¡descarga esta completa guía!