Auvensa, empresa especializada en la instalación y mantenimiento de sistemas de climatización, ha consolidado su modelo de gestión operativa gracias a la digitalización de sus procesos mediante el software GMAO de Sige21, proveedor homologado de TIC Negocios.
Una colaboración que se extiende desde hace más de una década y que ha acompañado a la compañía en su crecimiento hacia un modelo más eficiente, controlado y orientado al cliente.

Digitalización como base para un crecimiento sostenido

Con una actividad en constante expansión y una elevada exigencia técnica en sus instalaciones, Auvensa se enfrentaba al reto de gestionar grandes volúmenes de información, coordinar equipos técnicos en campo y garantizar el cumplimiento riguroso de los planes de mantenimiento.

La necesidad de disponer de datos fiables, accesibles y en tiempo real llevó a la compañía a implantar Sige21 como eje central de su operativa. Desde entonces, la evolución ha sido progresiva y alineada con las necesidades reales del negocio.

Gracias al GMAO de Sige21, Auvensa dispone hoy de un inventario técnico completo, con fichas de activos, históricos de intervención, documentación asociada y planes de mantenimiento preventivo automatizados. Este nivel de control ha permitido reducir incidencias imprevistas, anticiparse a posibles fallos y aumentar la disponibilidad de los equipos.

Movilidad, trazabilidad y mejora del servicio al cliente

Uno de los avances más relevantes ha sido la transformación de la gestión de las órdenes de trabajo. Actualmente, los técnicos reciben las actuaciones directamente en sus dispositivos móviles, con toda la información necesaria para una ejecución precisa y eficiente.

El registro en tiempo real de tiempos, materiales, fotografías y firmas digitales ha mejorado de forma notable la trazabilidad, la calidad de los informes y la comunicación con los clientes, aportando mayor transparencia y agilidad en cada intervención.

Como señala Fernando Collado, CEO de Auvensa:
“Apostamos por Sige21 con la idea de profesionalizar al máximo nuestra gestión del mantenimiento, y hoy podemos decir que fue una de las mejores decisiones estratégicas de la empresa. Nos ha permitido crecer con control, mejorar nuestro servicio y ofrecer a nuestros clientes un nivel de calidad diferencial.”

Un caso de éxito en el sector del mantenimiento

Desde Sige21, proveedor homologado de TIC Negocios, el proyecto de Auvensa se valora como un ejemplo de implantación madura y exitosa de un sistema GMAO en el sector de la climatización, destacando la capacidad de la compañía para integrar la tecnología en su operativa diaria y convertirla en una ventaja competitiva real.

Tras más de diez años de colaboración, Auvensa continúa evolucionando junto a Sige21, incorporando nuevas funcionalidades, movilidad, analítica avanzada e integraciones que refuerzan su modelo de mantenimiento.

Un caso de éxito que demuestra que la digitalización del mantenimiento no es solo una tendencia, sino un factor decisivo para la competitividad, la eficiencia operativa y la excelencia en el servicio.