Cómo y por qué proteger correctamente el correo electrónico de tu empresa

El correo electrónico es sin duda la herramienta de comunicación básica e imprescindible en cualquier empresa, independientemente sea una PYME o una gran empresa y, por tanto, es muy importante que invirtamos en protegerlo apropiadamente.

Como bien saben en Cefiros, empresa mayorista de fabricantes y soluciones de ciberseguridad, el email es una herramienta que aporta grandes beneficios en cuanto a disponibilidad, accesibilidad, rapidez, posibilidad de envíos a varios destinatarios de varios documentos, etc., que permite agilizar gran parte de las tareas del día a día de cualquier negocio. Pero a su vez, esta herramienta es una de las fuentes más comunes de ciberataques e introducción de malware en cualquier empresa.

De hecho, a día de hoy, aproximadamente el 94% de los ataques que sufren las empresas, empiezan con un correo malintencionado, usando los ciberdelincuentes ataques a través de correos empresariales, malware, campañas de phishing y muchos otros métodos para robar información valiosa a las empresas.

Las ventajas de la seguridad de correo electrónico

Las empresas de cualquier tamaño necesitan una solución de seguridad de correo electrónico que proteja las comunicaciones de sus empleados y reduzca el riesgo a sufrir un ciberataque, entre otras cosas para:

Proteger la marca, la reputación y los beneficios de una empresa. Las amenazas de correo electrónico pueden suponer un coste ingente, provocar interrupciones en el día a día del negocio y tener otras consecuencias graves.
Aumentar la productividad. Con la implementación de una solución sólida de seguridad de correo electrónico, las empresas pueden reducir las posibles interrupciones de las operaciones y los tiempos de inactividad debidos a los ciberataques. Una solución eficaz permite a los equipos de seguridad optimizar la respuesta y adelantarse a amenazas cada vez más sofisticadas.
Garantizar el cumplimiento de las leyes de protección de datos como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y evitar los distintos costes intangibles de un ciberataque como, por ejemplo, la interrupción del negocio, los gastos jurídicos y las multas administrativas.

Tipos de amenazas

Es muy importante conocer las principales ciberamenazas que pueden afectar a las empresas se hace vital para poder identificarlas activamente y por lo tanto poder evitarlas.

En este documento, Incibe (Instituto Nacional de Ciberseguridad) detalla de forma clara y con diferentes ejemplos las principales ciberamenazas, así como la vía de identificación y qué hacer en caso de ser víctima de una de ellas.

Cómo proteger el correo electrónico

Las amenazas de correo son cada vez más sofisticadas y requieren que las organizaciones implementen sólidos sistemas de seguridad en su plataforma de correo electrónico para proteger sus datos, su reputación y sus beneficios.

Los principales procedimientos recomendados de seguridad de correo electrónico son:

Primero de todo, no utilizar correos genéricos tipo Gmail, Yahoo, etc., como correos corporativos. Siempre comprar un dominio propio y usar plataformas de correo electrónico como Microsoft365 o GSuite, usando contraseñas robustas o una solución que te permita gestionar las contraseñas de toda la empresa (incluida la del email) de manera segura como Keeper Security e incluir una solución de doble factor de autenticación (2FA/MFA) para acceder a esa plataforma como Trustbuilder o BioKey o la propia que tiene Microsoft o Google.
Configurar bien ese correo electrónico a nivel DNS, DKIM, SPF y DMARC. Esto es algo tedioso (pero básico para no sufrir ataques de suplantación de identidad), aunque puede hacer de manera muy sencilla con fabricantes como SendMarc que te configuran cada uno de ellos y te monitorizan en tiempo real antes posibles cambios. Además, siempre tenemos que incluir una solución de filtrado de correo electrónico como WithSecure para filtrar todo el contenido de los correos en busca de posible malware adjunto en ficheros, imágenes, etc. Aunque la solución óptima, sería usar una solución como Iberlayer que te ofrece toda esta protección y gestión de correo electrónico en forma de servicio 100% gestionado con soporte 24×7, mucho mejor.
Disponer de una solución de BackUp de ese correo electrónico por si pasara cualquier cosa poder recuperar todo el correo electrónico y lo antes posible (al fin y al cabo, la seguridad absoluta no existe). Podemos contratar los servicios que ofrecen las propias Microsoft o Google, o bien un servicio de terceros, mejor todavía, como Datos101.
Formar a los empleados con entrenamientos periódicos para minimizar el riesgo del error humano y asegurarse de que los empleados, que se consideran a menudo la primera línea de defensa de una empresa, entienden la importancia de la seguridad del correo electrónico. Para ello, es necesario invertir en entrenamiento de concienciación de usuarios para que aprendan a reconocer las señales de un ataque de phishing y otros indicadores de intenciones malintencionadas. Fabricantes como SmartFense o Kymatio son perfectos para ello.

Si estás interesado en conocer más soluciones en ciberseguridad, puedes acceder aquí a información sobre Cefiros y de las soluciones de sus fabricantes, donde encontrarás la herramienta que más se adapte a tu empresa, según sus necesidades.

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