Los nuevos canales digitales transforman las ciudades más innovadoras

El Ministerio de Ciencia e Innovación ha aprobado la concesión de la distinción de
‘Ciudad de la Ciencia y la Innovación’ a un total de 20 localidades reconociendo su
compromiso con la I+D+I y la definición de políticas locales innovadoras.

En la categoría de más de 100.000 habitantes destaca la mención de una ciudad
madrileña, Alcobendas. Precisamente, nuestro partner tecnológico indigitall es el
responsable del servicio de notificaciones push sobre incidencias para el conductor
a través de la App Alcobendas. El sistema lleva funcionando satisfactoriamente
desde el año pasado mediante la comunicación inmediata de todas las incidencias
útiles mientras conduces teniendo en cuenta la localización del vehículo. Desde la
App de Alcobendas, puedes recibir diversas informaciones en tu coche Ford en
tiempo real mientras circulas por la ciudad.

Los nuevos canales digitales están detrás de gran parte de la transformación de las
ciudades en espacios más sostenibles e innovadores. Concretamente, indigitall
ofrece la totalidad de servicios digitales para interactuar con los clientes a través de
Web, App, Mobile Wallet y WhatsApp para cubrir las diferentes necesidades y
demandas de los clientes.

Mobile Wallet

En el caso de Alcobendas, las app push son una solución idónea dado el volumen de
su población y nivel de comunicaciones. Pero, ¿qué alternativa eficaz tengo si no
quiero invertir en una costosa App? La solución Mobile Wallet permite una
comunicación directa y personalizada a través del móvil, fundamental con los
actuales hábitos de conducta. Gracias a este servicio, podrás enviar mensajes al
Wallet de tus usuarios que aparecerán en las cabeceras de sus dispositivos móviles.

La puesta en marcha de Mobile Wallet es muy sencilla ya que no necesita
desarrollos técnicos por lo que cualquier negocio puede adaptarlo rápidamente y
disfrutar de uno de los canales con mejor tasa de conversión y aceptación. El
método de uso es totalmente inclusivo para gran parte de la población; basta
disponer de un smartphone y ser capaz de escanear un código QR (esta práctica
está totalmente generalizada en bares y restaurantes para ver el menú). A
continuación, el usuario solo tendrá que añadir la tarjeta a su Wallet y, desde ese
momento, podrá recibir todas las comunicaciones y almacenarlas para usarlas
cuando lo necesite, tanto en espacio digital o físico. El primer código QR se puede
enviar a través del correo electrónico, publicar en redes sociales y/o web, además de
en establecimientos físicos.

La multinacional indigitall ofrece este servicio a través del Kit Digital. Amplía
información sobre este canal de comunicación en su web y ebook.

Ahora que está abierto el plazo para solicitar las subvenciones del Kit Digital, nuestro
proveedor homologado de TIC Negocios ofrece 3 packs muy interesantes. ¡Elige el
tuyo!

– PACK 1: Sitio web y presencia en internet (Web Push)
– PACK 2: Gestión de clientes (Pack 1 + Chatbot + Contact Center)
– PACK 3: Servicios y herramientas de oficina virtual (Pack 1 + Pack 2 + Mobile
Wallet + WhatsApp Business API

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